【銀行招考】銀行工作內容、職務介紹、必備證照、職位薪水一覽
銀行職務多，銀行行員工作內容也相當多元。雖然在銀行招考的開缺名額中，以「銀行辦事員（一般行員）」占最大宗，
但在銀行業中其實還有許多的職位，起薪至少33K起，最高甚至有47K，若再加上證照專業，將更有利升遷加薪 ！
無論你是正在準備銀行招考，抑或想成為銀行的一員，
想知道更多銀行行員的「工作內容」、所須具備的「專業能力」、「必備或加分證照」和「薪資福利」嗎 ？
那就繼續看下去吧 ！
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銀行辦事員
就是我們常說的「銀行櫃員」、「一般行員」或「一般金融人員」。
一般而言，新進行員都會先成為銀行辦事員，幾個月後再根據各家銀行的規定，輪調至其他部門。
工作內容
✔ 銀行的第一線員工，是銀行服務態度與品質的象徵。
✔ 協助客戶辦理業務：受理活存、定存、支票存款、代收票據、匯款、客戶印鑑卡保管、存/放款利息計算等。
✔ 業務推銷：主動推薦保險、基金、信用卡、現金卡等銀行開發或待售的金融商品。（公股銀行相較於民營銀行，在業務壓力上較小。）
✔ 國內匯兌、國外銀行的匯出與匯入等。
專業能力
1. 對數字的敏感度：銀行行員需要處理各項業務，而其中大多與數字有關，對數字有絕對的敏感度，才能給客戶最安心的服務。
2. 熟悉相關業務流程與資料彙整能力：身為第一線員工，要面對許多業務，因此熟悉業務手續、整合資料的能力非常重要，而其也能幫你在推銷上更快達到業績目標。
3. 動作敏捷、反應快：面對顧客最重要的就是臨機應變，且銀行每天都有許多人需要辦理業務，動作敏捷才不會使客戶頻頻等待。
4. 親和的態度與溝通能力：銀行客群廣大，顧客形形色色，對於每天面對不同人的行員來說，就需要以親和的態度，對各種需求給予適當的回應。
必備證照
📢 現今的銀行行員幾乎都需要幫公司推銷金融商品，依法規定，部分金融商品必須具備法定證照才可銷售。且若行員所持有的證照愈多，能經手的業務愈廣，就愈能加快升職加薪的腳步。
1. 必備證照：金融市場常識與職業道德、信託業業務人員信託業務專業測驗
2. 加分證照：人身保險業務員資格測驗、財產保險業務員資格測驗
起薪 💰
大學畢業新鮮人平均 33K 起跳！
*各銀行規範/薪資依簡章公告內容為準
理財專員
工作內容
✔ 根據客戶的不同需求分析適當的理財計畫，選擇適合的理財工具，協助其達成理財目標。
✔ 提供諮詢服務，向客戶說明投資相關風險以及稅務問題。
✔ 開拓客戶，進行團體拜訪或團體銷售，藉由舉辦說明會介紹、推銷投資理財產品。
專業能力
1. 良好的銷售能力：以誠懇、專業的態度與客戶溝通，積極為其提供最佳理財方法。
2. 熟悉各式理財工具：能充分了解各種理財技巧，並運用銷售能力，說服客戶選擇最適合的理財工具。
必備證照
1. 必備證照：信託業業務人員信託業務專業測驗、人身保險業務員資格測驗、投信投顧業務員資格測驗、投資行保險商品業務員資格測驗
2. 加分證照：金融市場常識與職業道德、人身保險業務員銷售外幣收付非投資型保險商品測驗
起薪 💰
最高起薪46K！
*各銀行規範/薪資依簡章公告內容為準
外匯人員
工作內容
✔ 是銀行與出口業者的重要橋梁，協助進出口業和貿易商進行進出口押匯、結匯等。
✔ 主要工作為國外匯兌、外匯存款、外幣撥貸、匯費、匯額計算等。
✔ 部分外身銀行外匯交易員需負責外幣的買賣與投資。
專業能力
1. 流利的英語能力：外匯人員多在國外或外匯部門上班，面對各國客戶，英語專業能力不可或缺。
2. 對數字的敏感度：需處理與多與數字相關的業務，因此對數字的絕對敏感相當重要。
必備證照
1. 必備證照：初階外匯人員專業能力測驗
2. 加分檢定：TOEIC、TOFEL等英語檢定考試
起薪 💰
最高起薪44K！
*各銀行規範/薪資依簡章公告內容為準
授信人員
工作內容
✔ 評估、調查貸款對象的信用或財務狀況，以衡量放款額度與客戶的擔保。
✔ 除了信用評估，還有投資案件審查、資產組合風險控管和了解、資產組合風險控管和分析借款用途與來源。
✔ 追蹤放款對象的運作，了解其償債力的變化。
專業能力
1. 財務分析與資產管理能力：負責建立風險數據庫與追蹤檔案。
2. 風險評估與控管能力：需針對不同客戶給予不同的貸款專案。
必備證照
1. 必備證照：初階授信人員專業能力測驗、進階授信人員專業能力測驗
2. 加分證照：投信投顧業務員資格測驗、信託業業務人員信託業務專業測驗
起薪 💰
大學畢業新鮮人平均 39K 起跳！
*各銀行規範/薪資依簡章公告內容為準
企業金融專員
工作內容
✔ 幫助國內外企業財團法人或政府機關進行投資或資金規劃等業務。
✔ 評估貸放資金的風險，研究企業財務表，追蹤企業信用狀態。
✔ 開發新客戶。
專業能力
1. 熟悉內部金融產品業務，掌握金融動態：企業金融專員需要。
2. 資金調度和資產管理之能。
3. 業務開發能力：主動積極開發新法人客戶。
必備證照
1. 必備證照：信託業業務人員信託業務專業測驗、初階授信人員專業能力測驗、進階授信人員專業能力測驗
2. 加分證照：銀行內部控制與內部稽核測驗、英文語文檢定
起薪 💰
大學畢業新鮮人薪水 47K 起跳！
*各銀行規範/薪資依簡章公告內容為準
金融商品企劃
工作內容
✔ 分析國內外金融市場訊息，設計、包裝金融商品。
✔ 洞悉台灣市場趨勢，發展行銷策略。
✔ 追蹤商品銷售狀況與顧客使用滿意度。
✔ 接洽合作公司、聯繫業務單位。
專業能力
1. 掌握市場、洞悉前景之能：能夠整合訊息，邏輯分析並且獨立思考。
2. 消費者行為分析能力：精準掌握消費者動態，即時調整行銷策略。
3. 財務研究、統計與數理能力：以財經專業知識設計出受大眾歡迎之金融商品。
必備證照
1. 必備證照：信託業業務人員信託業務專業測驗、投信投顧業務員資格測驗
2. 加分證照：期貨從業人員資格測驗
起薪 💰
大學畢業新鮮人薪水 40K 起跳！
*各銀行規範/薪資依簡章公告內容為準
法務人員
工作內容
✔ 審核、草擬法務相關契約與業務規章。
✔ 掌握法律動態，提供各單位法律資訊。
✔ 即時且積極的提供相關法律協助。
✔ 協助催收、撰寫催收狀稿、審核相關訴訟案件狀稿。
專業能力
1. 撰寫法律文件與契約：協助銀行辦理法律相關業務。
2. 蒐集法令相關規定、擬定因應措施：了解最新法律資訊，告知相關部門。
3. 提供專業法律諮詢：提供銀行業務涉及法律上之權利義務關係者參考資訊。
必備證照
1. 必備證照：債權委外催收人員專業能力測驗、智慧財產人員能力認證考試
2. 加分證照：高考律師、高考法制人員
起薪 💰
最高起薪55K！
*各銀行規範/薪資依簡章公告內容為準
客服人員
工作內容
✔ 提供客戶多元化服務，包括相關資訊、解決問題等。
✔ 需配合24小時與假日輪班、加班。
✔ 兼辦相關業務銷售。
專業能力
1. 流利的國、台、英語：能夠完整回應客戶需求。
2. 對客戶需求的高敏感度：了解客戶所需的同時主動行銷。
3. 溝通、表達與判斷能力：從客戶的發言終統整歸納出訊息，並給予解決方法。
必備證照
1. 必備證照：人身保險業務員資格測驗、金融市場常識與職業道德
2. 加分證照：語文相關檢定考試、銀行內部控制與內部稽核測驗、信託業業務人員信託業務專業測驗
起薪 💰
最高起薪39K！
*各銀行規範/薪資依簡章公告內容為準
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